logo الرئيسية
popular blog

استعداد فريق بانجيا في العلا ونيوم: تدريب متقدم لضمان تجربة استثنائية

سبتمبر 29, 2024 1 دقيقة قراءة share Share Icon

استعداد فريق بانجيا في العلا ونيوم: تدريب متقدم لضمان تجربة استثنائية

مع اقتراب مواسم العلا ونيوم، يلتزم فريق بانجيا بتقديم أفضل تجربة ممكنة لزوارنا من خلال سلسلة من الدورات التدريبية المتقدمة. تهدف هذه البرامج إلى تعزيز مهارات المرشدين وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لتقديم خدمات عالية الجودة، تركز على السلامة والتفاعل المسؤول مع البيئة.

متطلبات الحصول على رخصة مرشد هايكنج:
للحصول على رخصة مرشد هايكنج من الاتحاد السعودي للتسلق والهايكنج، يجب على المرشدين إكمال سلسلة من المتطلبات الأساسية، بما في ذلك:

الفحص الطبي: فحص طبي شامل لضمان قدرة المرشدين على أداء مهامهم بأمان.

دورة “لا تترك أثر”: تعليم المشاركين مبادئ الحفاظ على البيئة وتقنيات تقليل الأثر البيئي خلال الأنشطة الخارجية.

دورة الإسعافات الأولية في المناطق النائية: تدريب شامل حول كيفية التعامل مع الإصابات والطوارئ في المناطق النائية، مما يعزز سلامة الزوار.

دورة مهارات الهايكنج المتقدمة: اكتساب مهارات التنقل في التضاريس الوعرة والتقنيات الأساسية للبقاء.

متطلب المشي لمسافات طويلة: إكمال خمس رحلات مشي لمسافة 50 كيلومترًا تحت إشراف مرشد معتمد للتأكد من القدرة على القيادة في الظروف المختلفة.

الاختبار الميداني: اجتياز اختبار عملي مع مدرب معتمد لضمان التطبيق السليم للمهارات المكتسبة.

الدورات التدريبية الإضافية:
بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية للرخصة، تتضمن الدورات التدريبية الإضافية:

دورة الإنقاذ في الأودية: تركز على تقنيات الإنقاذ الفعالة في البيئات الصعبة.

دورة الإرشاد في الأودية: تدريب على كيفية قيادة المجموعات بأمان في التضاريس الجغرافية الصعبة.

دورة التعامل مع الشخصيات الهامة (VIP): تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات الشخصيات الهامة خلال الرحلات.

 استعداد فريق بانجيا في العلا ونيوم: دورات تدريبية متقدمة لضمان تجربة استثنائية..
مع اقتراب موسم العلا ونيوم، يلتزم فريق بانجيا بتقديم أفضل تجربة ممكنة لزوارنا من خلال مجموعة من الدورات التدريبية المتقدمة. تهدف هذه البرامج إلى تعزيز مهارات المرشدين وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لتقديم خدمات عالية الجودة، تركز على السلامة والتفاعل المسؤول مع البيئة.
متطلبات رخصة مرشد هايكنج:
للحصول على رخصة مرشد هايكنج من الاتحاد السعودي للتسلق والهايكنج، يجب على المرشدين إكمال سلسلة من المتطلبات الأساسية، وهي:
1.فحص طبي: إجراء فحص طبي شامل لضمان قدرة المرشدين على أداء مهامهم بشكل آمن.
2.دورة “لا تترك أثر”: تعليم المشاركين مبادئ الحفاظ على البيئة وتقنيات تقليل الأثر البيئي خلال الأنشطة الخارجية.
3.دورة الإسعافات الأولية الخلوية: تدريب شامل حول كيفية التعامل مع الإصابات والطوارئ في المناطق النائية، مما يعزز سلامة الزوار.
4.دورة مهارات الهايكنج المتقدمة: اكتساب مهارات التنقل في التضاريس الوعرة والتقنيات الأساسية للبقاء.
5.المشاهد الخمس: إجراء مشاهد مشي لمسافات 50 كيلومترًا تحت إشراف مرشد هايكنج مرخص لتأكيد القدرة على القيادة في الظروف المختلفة.
6.الاختبار الميداني: اجتياز اختبار عملي مع مدرب معتمد لضمان تطبيق المهارات المكتسبة.
دورات تدريبية إضافية
تتجاوز متطلبات الرخصة دورات تدريبية إضافية تشمل:
– دورة الإنقاذ في الوديان: تركز على تقنيات الإنقاذ الفعالة في البيئات الوعرة.
– دورة الإرشاد في الوديان: تدريب على كيفية قيادة المجموعات بأمان في البيئات الجغرافية الصعبة.
– دورة التعامل مع الشخصيات الهامة (VIPs): تركز على تقديم خدمات شخصية متميزة تناسب احتياجات الشخصيات الهامة خلال الرحلات.
التدريبات الداخلية المتنوعة
تتضمن التدريبات الداخلية مجموعة من المهارات الحيوية لضمان تقديم تجربة شاملة للزوار:
– تقنيات القيادة في التضاريس الوعرة: ضمان القيادة الآمنة في البيئات الصعبة والتعامل مع الأعطال الميكانيكية.
– التواصل مع الزوار: تطوير مهارات الإلقاء والتحدث بثقة عن تاريخ وثقافة المنطقة.
– التعامل مع الحالات الطارئة: تدريب شامل على الإسعافات الأولية وإدارة المخاطر لضمان أمان الزوار.
– استخدام الأجهزة اللاسلكية: تعزيز التواصل الفعال بين الفرق خلال الرحلات في المناطق النائية.
دور الموظفين خلال هذه الدورات
1. مدير التشغيل
– الإشراف العام: يتحمل مسؤولية تنسيق جميع الأنشطة التدريبية والتأكد من تحقيق المعايير المطلوبة.
– تقييم الأداء: يقوم بمراقبة أداء المرشدين وتقديم التغذية الراجعة لضمان التحسين المستمر.
2. مدراء المناطق
– التوجيه والإشراف: يعملون على الإشراف المباشر على المرشدين خلال التدريبات، مما يضمن حضورهم وتفاعلهم بشكل كامل.
– توفير التدريب والدعم: تقديم التدريبات الداخلية والمساعدة في تنفيذها بفعالية.
3. المرشدون
– التعلم النشط: يسعون لاكتساب المهارات والمعرفة الضرورية من خلال المشاركة الفعالة في الدورات.
– تطبيق المهارات: تطبيق ما تم تعلمه أثناء الرحلات لضمان توفير تجربة آمنة وممتعة للزوار.
– تقديم الملاحظات: الإبلاغ عن أي تحديات تواجههم خلال الرحلات والمساهمة في تحسين العمليات.
كيف تساهم هذه المهام في تعزيز التجربة العامة للعملاء؟
كل دورة تدريبية وكل مهارة يتعلمها الفريق تساهم بشكل مباشر في تحسين التجربة العامة للعملاء:
– الحفاظ على البيئة: يضمن أن الزوار يستمتعون بجمال الطبيعة دون التأثير السلبي على المناطق المحيطة.
– السلامة: من خلال الإسعافات الأولية والمهارات الخاصة بالإنقاذ، يتم تقديم تجربة آمنة تتيح للعملاء الاستمتاع بالمغامرات.
– الاحترافية في تقديم المعلومات: تمكّن المرشدين من نقل تاريخ وثقافة المنطقة بطريقة جذابة، مما يضيف قيمة تعليمية للرحلات.
– التعامل مع الشخصيات الهامة: يضمن حصول الزوار على تجربة مخصصة تناسب احتياجاتهم الفريدة.
– التخطيط والتقييم: يضمن التخطيط المسبق والتقييم الدقيق للرحلات أن تتم كل شيء بسلاسة، من البداية إلى النهاية.
     
من خلال هذه الجهود التدريبية المكثفة،  بانجيا ليست مجرد مزود خدمات سياحية، بل هي تجربة شاملة تهدف إلى تقديم مغامرات آمنة وتعليمية في أحضان الطبيعة الخلابة..