Pangaea

اكتشف العالم مع أهل المكان موثوق من 50 ألف+ مسافر دعم السفر على مدار الساعة

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

مرحبًا بكم في نادي بانجيا للمغامرات.

نحن في نادي بانجيا للمغامرات (“بانجيا”، “نادي بانجيا للمغامرات”، “نحن”، “لنا”) ملتزمون بحماية خصوصية وبيانات عملائنا وأعضائنا والمسافرين ومستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهواتف الذكية.

توضح سياسة الخصوصية هذه ماهية البيانات الشخصية التي نجمعها، والأسباب التي تدفعنا لجمعها، وكيفية استخدامها، والجهات التي قد نشاركها معها، والمدة التي نحتفظ بها خلالها، بالإضافة إلى الخيارات والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، وخدمات الحجز، وحسابات العملاء، والرحلات، والتجارب، والاتصالات، وغيرها من الخدمات التي يقدمها نادي بانجيا للمغامرات.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو قوائم العملاء أو المعلومات الشخصية أو عناوين البريد الإلكتروني إلى أي طرف ثالث.


1. المعلومات التي نجمعها

يقصد بالمعلومات الشخصية أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، أو ترتبط بك بشكل معقول.

وبناءً على طريقة استخدامك لخدمات نادي بانجيا للمغامرات، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب والتواصل

عندما تقوم بإنشاء حساب، أو إجراء حجز، أو التواصل معنا، أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات مثل:

  • الاسم الكامل
  • الاسم المعروض
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الجنسية
  • العنوان
  • صورة الملف الشخصي
  • تفضيلات التواصل
  • معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب

معلومات المسافر والحجز

عندما تقوم بحجز رحلة، أو تجربة، أو نشاط، أو إقامة، أو فعالية، أو أي خدمة أخرى، قد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لمعالجة الحجز وإدارته.

وقد تشمل هذه المعلومات:

  • أسماء المسافرين
  • الجنسية
  • تاريخ الميلاد
  • بيانات جواز السفر أو إثبات الهوية عند الحاجة
  • معلومات جهة الاتصال في حالات الطوارئ
  • تفاصيل الحجز
  • الرحلة أو التجربة أو الباقة المختارة
  • الطلبات الخاصة
  • المتطلبات الغذائية
  • معلومات الحساسية الغذائية
  • المعلومات الصحية أو المتعلقة بسهولة الوصول عند الحاجة للرحلة أو التجربة
  • معلومات المسافرين الآخرين المشمولين في الحجز

إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية تخص مسافرًا آخر، فأنت مسؤول عن التأكد من أنك مخول بتزويدنا بهذه المعلومات.


2. البيانات التي نجمعها من خلال تطبيق بانجيا

عند استخدام تطبيق بانجيا للهواتف الذكية، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

بيانات الحساب

قد نقوم بجمع معلومات مثل:

  • الاسم
  • الاسم المعروض
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الجنسية
  • صورة الملف الشخصي

بيانات المسافرين

بالنسبة لبعض الحجوزات، قد تقوم بتزويدنا بمعلومات عنك أو عن المسافرين الآخرين، ومنها:

  • أسماء المسافرين
  • تاريخ الميلاد
  • بيانات جواز السفر أو إثبات الهوية
  • الجنسية
  • المتطلبات الغذائية
  • معلومات الحساسية
  • المعلومات الصحية أو المعلومات المتعلقة بسهولة الوصول عند الحاجة

نقوم بجمع هذه المعلومات فقط عندما تكون ضرورية لتقديم الرحلة أو التجربة أو النشاط أو لضمان تقديم الخدمة بشكل آمن.

بيانات الحجز وحالة الدفع

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات المتعلقة بـ:

  • الرحلات والتجارب التي تقوم بحجزها
  • الطلبات
  • حالة الحجز
  • حالة الدفع
  • المراجع الخاصة بعمليات الدفع
  • حالة الاسترداد عند وجودها

لا يستلم نادي بانجيا للمغامرات ولا يخزن رقم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم بالكامل.

تتم معالجة عمليات الدفع الإلكتروني من خلال صفحات دفع آمنة مقدمة من مزودي الدفع الخارجيين، وقد تشمل:

  • Tap Payments
  • PayTabs
  • Tamara

عند إتمام الدفع، قد يتم توجيهك أو عرض واجهة دفع مستضافة بشكل مباشر بواسطة مزود الدفع. ويقوم مزودو الدفع بمعالجة بيانات الدفع وفقًا لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

معلومات الجهاز والاستخدام

قد يقوم التطبيق تلقائيًا بجمع بعض المعلومات الفنية والمعلومات المتعلقة باستخدام التطبيق، مثل:

  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • إصدار التطبيق
  • اللغة المفضلة
  • الشاشات التي تم عرضها
  • الخصائص التي تم استخدامها
  • الإجراءات التي تتم داخل التطبيق
  • المعلومات الفنية والتشخيصية
  • أعطال التطبيق ومعلومات الأداء
  • رمز إشعارات الدفع Push Notification Token

نستخدم هذه المعلومات لتشغيل التطبيق، ومعالجة المشكلات الفنية، وتحسين الأمان، وتحليل الأداء، وتطوير تجربة استخدام تطبيق بانجيا.

معلومات الموقع الجغرافي

قد يعرض تطبيق بانجيا الخرائط والمعلومات الجغرافية من خلال خدمات الخرائط.

لا يقوم تطبيق بانجيا بالوصول إلى الموقع الجغرافي الدقيق لجهازك أو جمعه، إلا إذا تم مستقبلاً توفير خاصية تعتمد على الموقع الجغرافي وقمت أنت بمنح الإذن المطلوب لذلك بشكل واضح.

مجرد عرض خريطة داخل التطبيق لا يعني أن بانجيا تقوم بجمع موقع GPS الخاص بجهازك.


3. معلومات الدفع

عندما تقوم بإجراء عملية دفع من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، تتم معالجة الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين.

وقد يشمل هؤلاء:

  • Tap Payments
  • PayTabs
  • Tamara

قد يتلقى نادي بانجيا للمغامرات معلومات محدودة عن المعاملة، مثل:

  • حالة الدفع
  • الرقم المرجعي للمعاملة
  • المبلغ المدفوع
  • نوع وسيلة الدفع
  • حالة الاسترداد أو الإلغاء

ومع ذلك، نحن لا نستلم أو نخزن الرقم الكامل لبطاقة الدفع أو رمز CVV أو بيانات البطاقة الكاملة.

قد يقوم مزود الدفع بجمع معلومات إضافية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به والتزاماته القانونية.


4. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لتوفير خدماتنا وتشغيلها وتأمينها وتطويرها.

وقد نستخدم معلوماتك من أجل:

  • إنشاء وإدارة حساب بانجيا الخاص بك
  • معالجة الحجوزات والطلبات
  • تقديم الرحلات والتجارب والأنشطة والفعاليات والخدمات المرتبطة بها
  • معالجة المدفوعات وتأكيدها
  • إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات
  • تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
  • إدارة الإلغاءات والتعديلات والاستردادات والاستفسارات
  • تخصيص تجربتك
  • حفظ البيانات المرتبطة بملفك الشخصي وحجوزاتك
  • تعبئة معلوماتك تلقائيًا في الحجوزات المستقبلية عند الاقتضاء
  • إرسال المعلومات التشغيلية أو الخدمية المهمة
  • إرسال التنبيهات الأمنية والمتعلقة بالحساب
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول
  • فهم كيفية استخدام العملاء لخدماتنا
  • اكتشاف المشكلات الفنية وأعطال التطبيق
  • منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والأنشطة غير المصرح بها
  • الحفاظ على أمان أنظمتنا
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية
  • حماية حقوق وسلامة وممتلكات نادي بانجيا للمغامرات وعملائنا وشركائنا وغيرهم

وفي الحالات التي يسمح بها النظام، قد نستخدم معلوماتك أيضًا لإرسال معلومات حول:

  • الرحلات والتجارب الجديدة
  • الفعاليات
  • تحديثات المنتجات أو الخدمات
  • العروض الترويجية
  • أخبار وإعلانات بانجيا

وفي الحالات التي يتطلب فيها النظام الحصول على موافقتك، سيتم إرسال الرسائل التسويقية فقط عند وجود الموافقة المناسبة.

يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة أو من خلال التواصل معنا.


5. الإشعارات الفورية

قد يستخدم تطبيق بانجيا الإشعارات الفورية لتزويدك بمعلومات مثل:

  • تأكيدات الحجز
  • تحديثات الحجز
  • المعلومات المهمة الخاصة بالرحلات أو التجارب
  • الإشعارات المرتبطة بالحساب
  • إعلانات وتحديثات الخدمة
  • الرسائل الترويجية ذات الصلة، عندما يسمح بذلك النظام

الإشعارات الفورية اختيارية.

يمكنك إيقافها في أي وقت من خلال إعدادات الإشعارات في جهازك.

إيقاف الإشعارات الترويجية لا يمنعنا بالضرورة من إرسال المعلومات الأساسية والضرورية لإدارة حسابك أو حجزك عبر وسائل التواصل الأخرى المتاحة.


6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتقنيات المشابهة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التحليل وأدوات تطوير البرمجيات والتقنيات المشابهة لتشغيل خدماتنا وتحسينها.

وقد تقوم هذه التقنيات بجمع معلومات مثل:

  • نوع المتصفح
  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • إصدار التطبيق
  • عنوان IP
  • اللغة
  • الصفحات أو الشاشات التي تمت مشاهدتها
  • الخصائص التي تم استخدامها
  • معلومات الجلسة بشكل تقريبي
  • مصدر الزيارة
  • بيانات التفاعل
  • أداء التطبيق
  • معلومات الأعطال والتشخيص

وقد نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • تشغيل خدماتنا
  • الحفاظ على أمان خدماتنا
  • فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع بانجيا
  • اكتشاف المشكلات الفنية
  • تحسين أداء التطبيق والموقع
  • تحسين تجربة المستخدم
  • قياس فعالية الاتصالات والحملات التسويقية

قد تعتبر بعض هذه المعلومات بيانات شخصية وفقًا لبعض أنظمة حماية البيانات، ولذلك يتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.


7. الجهات التي قد نشارك معلوماتك معها

نشارك المعلومات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتوفير خدماتنا، أو تشغيل أعمالنا، أو تنفيذ حجزك، أو الامتثال للأنظمة واللوائح، أو حماية مصالحنا المشروعة.

مزودو خدمات الدفع

قد نشارك المعلومات أو نتيح معالجتها من خلال مزودي خدمات الدفع مثل:

  • Tap Payments
  • PayTabs
  • Tamara

يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة المدفوعات والمعاملات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم والتزاماتهم القانونية.

خدمات Google

قد نستخدم بعض خدمات Google في موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، ومنها على سبيل المثال:

  • خدمات Firebase للإشعارات الفورية ووظائف التطبيق
  • Google Maps لعرض الخرائط والمعلومات الجغرافية

قد تقوم Google بمعالجة بعض المعلومات الفنية أو المتعلقة بالجهاز وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

التحليلات وتقارير الأعطال

قد نستخدم EasyDash أو مزودين تقنيين آخرين معتمدين لفهم استخدام التطبيق، وتشخيص المشكلات الفنية، ومراقبة أداء التطبيق، واستلام تقارير الأعطال.

قد تشمل المعلومات التي تتم معالجتها لهذه الأغراض البيانات الفنية، ونشاط التطبيق، ومعلومات الجهاز، والبيانات التشخيصية.

منظمو الرحلات والمضيفون ومقدمو الخدمات

عند قيامك بإجراء حجز، قد نشارك المعلومات الضرورية بشكل معقول لتنفيذ هذا الحجز مع الجهات المشاركة في تقديم الخدمة.

وقد يشمل ذلك:

  • منظمي الرحلات
  • المرشدين
  • مضيفي التجارب
  • مقدمي خدمات الإقامة
  • مقدمي خدمات النقل
  • منظمي الفعاليات
  • الشركاء التشغيليين المحليين

نشارك فقط المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقديم الخدمة أو الحجز المعني.

فعلى سبيل المثال، قد يحتاج مشغل الرحلة إلى اسم المسافر أو معلومات التواصل أو بيانات جواز السفر أو المتطلبات الغذائية أو المعلومات الصحية أو المتعلقة بسهولة الوصول، عندما تكون هذه البيانات ضرورية لتقديم الخدمة بأمان.

مقدمو الخدمات التقنية والمهنية

قد نستخدم مزودين موثوقين لمساعدتنا في خدمات مثل:

  • استضافة الموقع
  • استضافة التطبيق
  • البنية التحتية السحابية
  • إرسال البريد الإلكتروني
  • اتصالات العملاء
  • الدعم الفني
  • الأمن
  • تخزين البيانات
  • التحليلات
  • الإدارة التشغيلية

قد يتمكن هؤلاء المزودون من الوصول إلى المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم لنا ووفقًا للالتزامات القانونية والتعاقدية المناسبة.

الجهات القانونية والرسمية

قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات للجهات الحكومية أو التنظيمية أو المحاكم أو جهات إنفاذ القانون أو الجهات الأخرى المخولة، عندما يكون الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به وفقًا للنظام.

وقد نقوم بالإفصاح عن المعلومات عند الضرورة من أجل:

  • حماية حقوقنا القانونية
  • منع الاحتيال
  • التحقيق في أنشطة غير قانونية مشتبه بها
  • حماية سلامة عملائنا وموظفينا وشركائنا والجمهور
  • تنفيذ اتفاقياتنا وشروطنا

لا يقوم نادي بانجيا للمغامرات ببيع معلوماتك الشخصية.


8. تخزين البيانات ومعالجتها دوليًا

يعمل نادي بانجيا للمغامرات من المملكة العربية السعودية.

قد يتم تخزين المعلومات الشخصية أو معالجتها داخل المملكة العربية السعودية، وعند الضرورة لتقديم خدماتنا، في دول أخرى يعمل فيها مقدمو الخدمات أو مزودو الدفع أو مزودو التقنيات أو الشركاء التشغيليون المعتمدون لدينا.

عندما يتم نقل المعلومات الشخصية دوليًا، فإننا نتخذ إجراءات معقولة لضمان التعامل معها وفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها واستخدام الضمانات المناسبة عند الحاجة.

قد تختلف قوانين حماية البيانات والخصوصية في الدول الأخرى عن القوانين المعمول بها في دولتك.


9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ومنها توفير خدماتنا، والاحتفاظ بسجلات الأعمال والحجوزات، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال، والامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية والضريبية.

قد تعتمد مدة الاحتفاظ بالمعلومات على:

  • نوع المعلومات
  • طبيعة علاقتك مع بانجيا
  • ما إذا كان حسابك لا يزال نشطًا
  • ما إذا كانت المعلومات مرتبطة بحجز أو معاملة مالية
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها
  • الحاجة إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة بشكل معقول، يجوز لنا حذفها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بطريقة آمنة وفقًا لإجراءاتنا الداخلية والمتطلبات القانونية.

قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات، بما في ذلك الفواتير والمعاملات المالية وسجلات الحجوزات والسجلات المطلوبة نظاميًا، حتى بعد حذف حسابك.


10. حذف حسابك وبياناتك

يمكنك طلب حذف حساب بانجيا الخاص بك في أي وقت.

حذف الحساب من التطبيق

من داخل تطبيق بانجيا، انتقل إلى:

الملف الشخصي → تعديل الملف الشخصي → حذف الحساب

ثم اتبع التعليمات الظاهرة أمامك.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

يمكنك أيضًا طلب حذف حسابك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:

info@pangaeaclub.net

يُرجى إرسال الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب بانجيا الخاص بك، واستخدام عنوان الرسالة:

Delete My Account

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب الحذف.

نهدف إلى معالجة طلبات الحذف الصحيحة خلال 30 يومًا، وذلك مع مراعاة أي معلومات نكون ملزمين أو مسموحًا لنا بالاحتفاظ بها وفقًا للأنظمة المعمول بها.

حذف حسابك لا يؤدي تلقائيًا إلى إلغاء الحجوزات الحالية أو السابقة.

إذا كنت ترغب في إلغاء حجز، يجب عليك اتباع سياسة وإجراءات الإلغاء الخاصة بذلك الحجز.

قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات بعد حذف الحساب عند الضرورة بشكل معقول من أجل:

  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • المتطلبات الضريبية والمحاسبية
  • سجلات الفواتير والمعاملات
  • سجلات الحجوزات
  • منع الاحتيال
  • حل النزاعات
  • إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية

وحيثما كان ذلك ممكنًا، قد تتم إزالة هوية المستخدم من المعلومات التي لم تعد بحاجة إلى أن تكون مرتبطة به مباشرة.


11. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

اعتمادًا على موقعك والأنظمة المعمول بها، قد تكون لديك بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

وقد تشمل هذه الحقوق:

  • طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • طلب حذف معلوماتك
  • طلب نسخة أو تصدير بعض بياناتك
  • سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على موافقتك
  • الاعتراض على بعض طرق استخدام معلوماتك
  • طلب تقييد بعض أنشطة المعالجة
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية المباشرة

يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية من خلال التواصل معنا عبر:

info@pangaeaclub.net

قد نطلب بعض المعلومات المعقولة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

وقد تخضع هذه الحقوق لبعض القيود أو الاستثناءات وفقًا للأنظمة المعمول بها.


12. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

في الحالات التي تتطلب فيها قوانين حماية البيانات تحديد الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية، فقد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية:

تنفيذ عقد

قد نقوم بمعالجة المعلومات عندما تكون المعالجة ضرورية من أجل:

  • إنشاء حسابك وإدارته
  • معالجة حجزك
  • معالجة الدفع
  • تقديم الرحلة أو التجربة أو النشاط أو الخدمة
  • التواصل معك بخصوص الحجز

المصالح المشروعة

قد نقوم بمعالجة المعلومات عندما تكون المعالجة ضرورية بشكل معقول لتحقيق مصالح تجارية مشروعة، مثل:

  • تحسين منتجاتنا وخدماتنا
  • تقديم خدمة العملاء
  • الحفاظ على أمان المنصة
  • منع الاحتيال
  • فهم كيفية استخدام خدماتنا
  • صيانة التطبيق وتحسين أدائه

ونأخذ حقوق الخصوصية الخاصة بك في الاعتبار عند الاعتماد على المصالح المشروعة.

الالتزامات القانونية

قد نقوم بمعالجة المعلومات أو الاحتفاظ بها عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال إلى:

  • القوانين والأنظمة
  • اللوائح
  • المتطلبات الضريبية
  • الالتزامات المحاسبية
  • الطلبات الحكومية
  • أوامر المحاكم

الموافقة

عندما يكون ذلك مطلوبًا، قد نطلب موافقتك قبل معالجة أنواع معينة من المعلومات أو قبل إرسال أنواع معينة من الاتصالات.

عندما تعتمد المعالجة على موافقتك، يمكنك سحب موافقتك متى كان ذلك مسموحًا به وفقًا للنظام.

ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.


13. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة بشكل أساسي للبالغين، وهي غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا لاستخدامها بشكل مستقل.

قد تشمل بعض الرحلات التعليمية أو البرامج المدرسية أو الرحلات العائلية أو الأنشطة المنظمة مشاركين دون سن 18 عامًا.

وفي هذه الحالات، يجب أن يتم إجراء الحجوزات وتقديم المعلومات الشخصية المتعلقة بالقاصرين من خلال جهة مخولة مثل:

  • أحد الوالدين
  • الوصي القانوني
  • المدرسة
  • المؤسسة التعليمية
  • المنظم المعتمد

نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بالقاصرين فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتنظيم أو إدارة أو تشغيل الرحلة أو النشاط بشكل آمن، ووفقًا للمتطلبات المعمول بها.

إذا كنت تعتقد أن معلومات شخصية تخص طفلًا قد تم تزويدنا بها بصورة غير صحيحة، فيرجى التواصل معنا عبر:

info@pangaeaclub.net


14. أمن البيانات

يستخدم نادي بانجيا للمغامرات إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به
  • الإفصاح غير المصرح به
  • الفقد
  • سوء الاستخدام
  • التغيير
  • الإتلاف

تستخدم خدماتنا الإلكترونية اتصالات مشفرة، بما في ذلك تشفير SSL/TLS عند الاقتضاء، للمساعدة في حماية المعلومات أثناء انتقالها بين جهازك وأنظمتنا.

يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين ومقدمي الخدمات المخولين عندما يكون الوصول إليها ضروريًا بشكل معقول لأغراض العمل المشروعة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي خدمة تعتمد على الإنترنت أو لأي عملية نقل أو تخزين إلكتروني للبيانات.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، ويجب عليه إبلاغنا إذا كان يعتقد أن حسابه تعرض للاختراق.


15. مواقع وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول على روابط أو تكاملات مع مواقع أو خدمات أو مزودي دفع أو خرائط أو منصات تواصل اجتماعي أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

تعمل هذه الجهات بشكل مستقل عن نادي بانجيا للمغامرات، وقد تكون لديها سياسات خصوصية وممارسات خاصة بها لمعالجة البيانات.

نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية قبل تقديم بياناتك الشخصية إليها.

نادي بانجيا للمغامرات غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية الخاصة بالخدمات أو المواقع التابعة لجهات خارجية والتي لا نخضع لسيطرتنا المباشرة.


16. وسائل التواصل معك

قد نتواصل معك من خلال وسائل مثل:

  • البريد الإلكتروني
  • الرسائل النصية SMS
  • الهاتف
  • الإشعارات الفورية
  • WhatsApp أو خدمات المراسلة الأخرى عند استخدامها

قد تكون بعض الرسائل التشغيلية المتعلقة بحسابك أو مدفوعاتك أو حجوزاتك أو السلامة أو الإلغاء أو المواعيد ضرورية من أجل تقديم الخدمة التي طلبتها.

يتم التعامل مع الرسائل التسويقية بشكل منفصل عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة، ويمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت.


17. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس:

  • التغييرات في خدماتنا
  • التغييرات في تطبيق الهاتف المحمول
  • استخدام تقنيات أو مزودي خدمات جدد
  • التغييرات التشغيلية
  • التغييرات في القوانين أو المتطلبات التنظيمية

عند إجراء أي تحديث، سنقوم بتعديل تاريخ “آخر تحديث” الموجود في أعلى سياسة الخصوصية.

وعندما يكون ذلك مطلوبًا أو مناسبًا، قد نقوم أيضًا بإبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال مناسبة أخرى.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.


18. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو طريقة معالجة نادي بانجيا للمغامرات لمعلوماتك الشخصية، أو حقوقك المتعلقة بالخصوصية، أو طلب حذف حسابك، فيرجى التواصل معنا عبر:

نادي بانجيا للمغامرات

البريد الإلكتروني:
info@pangaeaclub.net

العنوان:
8699 طريق أنس بن مالك
حي النرجس، الرياض 13324
المملكة العربية السعودية

لطلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني، يرجى استخدام عنوان الرسالة:

Delete My Account

وإرسال الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب بانجيا الخاص بك.

اسأل بنجاوي يساعدك تختار وتخطط وتحجز رحلتك.